Votre partenaire en Artificial Intelligence à Mons
Nous concevons des systèmes d'intelligence artificielle qui résolvent des problèmes concrets : réduire le temps de traitement de vos factures, anticiper la demande de vos clients ou filtrer les demandes entrantes grâce à un chatbot entraîné sur vos données.
Constat
Ce que nous observons chez nos clients avant et après
Beaucoup d'entreprises wallonnes savent que l'IA peut les aider. Peu savent par où commencer. Voici les situations que nous rencontrons le plus souvent.
Avant notre intervention
- Des équipes qui passent 12 heures par semaine à copier-coller des données entre deux logiciels
- Des prévisions de stock basées sur l'intuition, avec 18 % de surstockage moyen
- Un service client submergé par des questions répétitives (horaires, statut de commande)
- Des rapports mensuels compilés manuellement dans des fichiers Excel de 40 onglets
Après déploiement
- Transfert automatique des données entre ERP et CRM, sans intervention humaine
- Modèle prédictif qui réduit le surstockage à 4 % en six mois
- Chatbot qui traite 73 % des demandes de premier niveau en moins de 90 secondes
- Tableau de bord temps réel alimenté par un pipeline de données automatisé
Expertises
Ce que nous faisons, concrètement
Chaque projet commence par un audit de vos données existantes. Nous ne vendons pas de solution générique : chaque modèle est entraîné sur vos propres jeux de données.
Chatbots et assistants virtuels
Nous développons des agents conversationnels capables de comprendre le contexte d'une discussion. Ils s'intègrent à votre site web, à WhatsApp Business ou à votre outil de ticketing. Le temps de formation initial prend entre deux et quatre semaines selon la complexité de votre catalogue.
Analyse prédictive
Prévision de la demande, détection de fraude, scoring de leads : nos modèles de machine learning exploitent vos historiques pour anticiper ce qui va se passer. Nous travaillons avec des jeux de données à partir de 5 000 lignes.
Automatisation de processus
Extraction de données depuis des PDF, classification automatique d'e-mails, génération de rapports : nous connectons des briques d'IA à vos flux de travail existants. Pas besoin de changer de logiciel.
Conseil stratégique en IA
Vous avez un budget, une idée, mais pas de feuille de route ? Nous auditons votre maturité data, identifions les cas d'usage à fort retour sur investissement et rédigeons un plan de déploiement sur 6 à 18 mois. Ce conseil est facturé au forfait, pas à la journée.
Méthode
Quatre étapes, du diagnostic au déploiement
Nous suivons un processus itératif. Chaque étape produit un livrable tangible que vous validez avant de passer à la suivante.
Audit des données
Nous examinons vos sources de données (ERP, CRM, fichiers plats, API tierces) et évaluons leur qualité. Durée : 3 à 5 jours ouvrables.
Prototype fonctionnel
Un premier modèle tourne sur un échantillon de vos données. Vous testez les résultats dans un environnement contrôlé et nous ajustons les paramètres ensemble.
Intégration technique
Le modèle validé est connecté à vos systèmes en production. Nous gérons le déploiement sur votre infrastructure ou sur un cloud européen conforme au RGPD.
Suivi et amélioration
Après la mise en ligne, nous surveillons les performances du modèle pendant 90 jours. Si la précision dérive, nous réentraînons le modèle sans surcoût.
Questions fréquentes
Ce que nos prospects demandent souvent
Non. Nous fournissons l'expertise technique complète. Votre rôle se limite à décrire le problème métier et à valider les résultats. Un interlocuteur côté IT facilite l'intégration, mais ce n'est pas obligatoire.
Un audit initial coûte entre 1 200 € et 2 800 € selon la complexité. Un projet complet (audit, prototype, intégration, suivi 90 jours) se situe généralement entre 8 000 € et 35 000 €. Nous communiquons un devis fixe avant de commencer.
Oui. Nous utilisons des centres de données situés en Belgique, en France ou aux Pays-Bas. Aucune donnée ne quitte l'Espace économique européen, sauf si vous le demandez explicitement.
La majorité de nos clients emploient entre 15 et 250 personnes. Nous adaptons la taille du projet au budget disponible. Un chatbot simple pour un e-commerce de 20 personnes ne demande pas la même infrastructure qu'un système de détection de fraude pour une banque.
Le prototype fonctionnel est livré en moyenne trois semaines après le coup d'envoi. Les résultats mesurables en production apparaissent généralement entre le deuxième et le troisième mois.
Contact
Parlons de votre projet
Décrivez-nous votre situation en quelques lignes. Nous revenons vers vous sous 48 heures avec une première analyse et, si pertinent, une proposition de diagnostic.
Adresse :
Rue Cummerata 480a, 7000 Mons, Wallonie, Belgique
Téléphone :
+32 65 77 61 26
E-mail :
[email protected]